Según Moreland y Levine, existen distintos
modos de considerar la composición de grupo, a partir de:
Las características de las personas: incluye
su número, características demográficas, opiniones y creencias o
características de la personalidad.
Las distintas formas de medir las
características.
Las distintas perspectivas a la hora de enfocar la
composición de grupo: la composición como efecto que debe ser explicado, la
composición de grupo como contexto en el que se dan ciertos procesos que se ven
moderados por aquella (que se tomen a los individuos y no al grupo como tal) y
la composición.PASOS DE LA TECNICA BRAINSTORMING
1-
Elige a un mediador. Este será el encargado de apuntar las ideas y guiar
la sesión de una manera neutra. Esta labor es clave para que la sesión funcione
correctamente.
2-
Definir el problema o asunto como un desafío creativo. Los desafíos
empiezan con preguntas: ¿De qué manera podríamos…?, o ¿Cómo podríamos…? Este debe ser conciso, directo al punto y
excluir toda información no relacionada con el mismo. Por ejemplo: ¿De qué
maneras podríamos mejorar el servicio X?
3-
Pon un tiempo límite. Recomendamos unos veinte o treinta minutos, aunque
dependerá de cada grupo. Los grupos más grandes suelen necesitar más tiempo.
También hay que poner un límite de ideas. Es aconsejable un mínimo de 50 ideas,
aunque 100 sería mucho mejor.
4-
Comenzar el brainstorming, los participantes dan propuestas y el
facilitador apunta las ideas y conceptos en una pizarra a la vista de todos los
participantes. No está permitido criticar las ideas. Todas son válidas con
independencia si suenan estúpidas, descabelladas o imposibles, todas deben ser
escritas en la pizarra. Además, es positivo fomentar el buen humor y la risa,
huyendo así de la crítica.
5-
Seleccionar las cinco ideas que más gusten. Una vez finalizado el tiempo
es importante asegurarse que todos los participantes están de acuerdo con las
mejores ideas.
6-
Escribir cinco criterios que juzgan las ideas que mejor solucionan el
problema o desafío. Aconsejamos empezar con la palabra “debería”. Por ejemplo:
“Debería ser legal”, “debería poder completarse antes de X fecha”, “debería ser
rentable”, etc.
7-
Puntuar cada idea entre 0 a 5 puntos: dependiendo de cómo de bien encaje
la idea. Después se deberá sumarlas hasta obtener el total.
8-
Seleccionar la idea o ideas ganadoras: La idea con la puntuación más
alta será la que mejor solucione el problema. Aunque es aconsejable guardar un
registro con las mejores ideas y así poder consultarlas en el futuro, como
fuente de posible inspiración.FASES DE LA APLICACIÓN
- Preparación
- Calentamiento
- Presentación
- Registro
- Evaluación
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